إشعار الخصوصية (KVKK)

المسؤول عن البيانات

مكتبا DocCity في موسكو وإسطنبول مكتبان لفريق واحد. فيما يخصّ المعالجة التي تجري في تركيا، المسؤول عن البيانات هو المنشأة في إسطنبول؛ أما المعالجة في روسيا فتخضع للقانون الروسي (152-FZ). هذا النص يشرح الجانب التركي.

العنوان: Eclipse Maslak, Anka Sk. No: 5، المبنى C · ماسلاك، 34485 صارِيَر / إسطنبول · البريد: info@doccity.net · الهاتف: +90 555 575 0001

هذه المعلومات قيد التحديث. يمكنك إرسال طلبك بهذا الشأن إلى info@doccity.net.

ما البيانات التي نجمعها

في هذا الموقع مكان واحد فقط نطلب فيه بيانات شخصية: نموذج الطلب. وهذا كلّ ما يطلبه، ولا شيء غيره.

• الاسم — إلزامي. لنعرف كيف نخاطبك.
• رسالتك — إلزامية. لنفهم ما هو الطلب.
• الهاتف — اختياري. فقط إن كتبته أنت.
• البريد الإلكتروني — اختياري. فقط إن كتبته أنت.
• الخدمة التي تهمّك، وقناة التواصل المفضّلة لديك، وإلى أيّ مكتب تتوجّه، ولغة الصفحة.
• إن استخدمت أداة الأبوستيل، رمزا بلد المصدر وبلد الاستخدام اللذان اخترتهما.

سجلّان لم تكتبهما أنت

عند إرسال النموذج يحتفظ الخادم بسجلّين تقنيّين آخرين، ولا يحمل أيٌّ منهما هويتك:

عنوان IP لا يُخزَّن كما هو. يُمزج بمفتاح سرّي (HMAC-SHA256) ويُكتب موجزه فقط. هذا يكفي لتمييز الطلبات المتكرّرة من العنوان نفسه، ولا يكفي لمن يحصل على السجل كي يستعيد العنوان.

وسم المتصفّح (user agent) يُوجَز ويُقصَّر بالطريقة نفسها.

لا تُكتب البيانات الشخصية في السجلات: الاسم والهاتف والبريد وما شابه تُحجَب قبل تكوين سطر السجل.

لأيّ غرض نعالجها

غرض واحد فقط: الردّ على طلبك والعمل عليه. يُنشأ لطلبك رمز متابعة، وبه تستطيع أنت التحقّق من حالة ملفك.

لا يُستخدم ما تكتبه في النموذج للتسويق أو التصنيف أو استهداف الإعلانات أو القرار الآلي. ولا يوجد مكوّن إعلاني يقرأ مضمون طلبك.

وفي الموقع كذلك قياس تحويلات لا يعمل إلا بموافقتك الصريحة: لنرى أيّ إعلان وأيّ صفحة يجلبان عملًا فعليًا. إن رفضتَ لا يعمل أصلًا، وإن قبلتَ فهو مع ذلك لا يرى ما كتبته في النموذج. وكيفية عمله مبيّنة في سياسة ملفات الارتباط.

الأساس القانوني

تستند المعالجة إلى الفقرة (c) من البند الثاني من المادة ٥ من القانون رقم ٦٦٩٨: الارتباط المباشر بإبرام عقد أو تنفيذه. أنت تطلب خدمة، ونحن نعالج البيانات لنتمكّن من الردّ.

وإذا اقتضى طلبك تنفيذ التزام قانوني (كإجراء لدى كاتب العدل أو القنصلية) تُطبَّق كذلك الفقرة (ç) من المادة نفسها.

مع من نشاركها

يُنقل مضمون طلبك إلى جهة ما فقط حين يستلزم إنجاز العمل ذلك، وبالقدر اللازم فقط: كاتب العدل، المترجم المحلّف، الولاية، الوزارة، القنصلية، الجامعة. ونخبرك قبل بدء العمل بما سيُرسل وإلى أين.

ولا يُعطى مضمون طلبك لأيّ شبكة إعلانات ولا مزوّد تحليلات ولا وسيط بيانات. في الموقع أدوات قياس، لكنها لا ترى مضمون النموذج: اسمك وهاتفك وبريدك ورمز متابعتك لا تُرسل إليها أبدًا — يذهب فقط خبر «أُرسل نموذج». والتفاصيل في سياسة ملفات الارتباط.

تُحفظ البيانات على Supabase (PostgreSQL). وعند وجود نقل إلى الخارج تُطبَّق شروط المادة ٩ من القانون رقم ٦٦٩٨.

هذه المعلومات قيد التحديث. يمكنك إرسال طلبك بهذا الشأن إلى info@doccity.net.

كم نحتفظ بها

يُحفظ سجل الطلب بعد إتمام العمل للمدة التي تقرّرها التشريعات، ثم يُحذف أو يُجعل مجهول الهوية.

هذه المعلومات قيد التحديث. يمكنك إرسال طلبك بهذا الشأن إلى info@doccity.net.

حقوقك

تمنحك المادة ١١ من القانون رقم ٦٦٩٨ الحقّ في: معرفة ما إذا كانت بياناتك تُعالَج؛ وطلب معلومات عنها؛ ومعرفة ما إذا كانت تُستخدم وفق الغرض؛ ومعرفة الأطراف الثالثة داخل البلاد وخارجها التي نُقلت إليها؛ وطلب تصحيحها إن كانت ناقصة أو خاطئة؛ وطلب حذفها أو إتلافها؛ وطلب إبلاغ من نُقلت إليهم بهذه الإجراءات؛ والاعتراض على تحليل يجري بوسائل آلية بحتة؛ وطلب التعويض عن الضرر.

طريقة التقديم مشروحة في صفحة منفصلة: «طلب صاحب البيانات».