رفتن به محتوا
ساخت PDF

اطلاعیهٔ حریم خصوصی (KVKK)

بر اساس مادهٔ ۱۰ قانون شمارهٔ ۶۶۹۸ — چرا و چگونه داده‌های شخصی شما را پردازش می‌کنیم.

آخرین به‌روزرسانی: 2026-09-16

نسخهٔ ترکی این متن معتبر است. این ترجمه جنبهٔ اطلاع‌رسانی دارد و در صورت مغایرت، متن ترکی اجرا می‌شود.

مسئول داده

دفترهای DocCity در مسکو و استانبول دو میز یک تیم‌اند. برای پردازشی که در ترکیه انجام می‌شود، مسئول داده کسب‌وکار مستقر در استانبول است؛ پردازش در روسیه تابع قانون روسیه (۱۵۲-FZ) است. این متن سمت ترکیه را توضیح می‌دهد.

نشانی: Eclipse Maslak, Anka Sk. No: 5، بلوک C · ماسلاک، 34485 ساری‌یر / استانبول · رایانامه: info@doccity.net · تلفن: +90 555 575 0001

این اطلاعات در حال به‌روزرسانی است. درخواست خود در این باره را می‌توانید به info@doccity.net بفرستید.

چه داده‌هایی جمع می‌کنیم

در این سایت فقط یک جا داده‌های شخصی می‌خواهیم: فرم درخواست. هرچه می‌پرسد همین است و چیزی بیش از آن نیست.

  • نام — الزامی. تا بدانیم چگونه شما را خطاب کنیم.
  • پیام شما — الزامی. تا بفهمیم درخواست چیست.
  • تلفن — اختیاری. فقط اگر خودتان بنویسید.
  • رایانامه — اختیاری. فقط اگر خودتان بنویسید.
  • خدمتی که به آن علاقه دارید، کانال ارتباطی دلخواه، اینکه به کدام دفتر مراجعه کرده‌اید و زبان صفحه.
  • اگر از ابزار آپوستیل استفاده کرده‌اید، کد کشور مبدأ و مقصدی که انتخاب کردید.

دو رکوردی که شما ننوشته‌اید

با ارسال فرم، سرور دو رکورد فنی دیگر نگه می‌دارد و هیچ‌کدام هویت شما را حمل نمی‌کنند:

نشانی IP شما به‌صورت خام ذخیره نمی‌شود. با یک کلید محرمانه درهم می‌شود (HMAC-SHA256) و تنها چکیدهٔ آن نوشته می‌شود. این برای شناختن درخواست‌های تکراری از یک نشانی کافی است و برای بازیابی نشانی توسط کسی که رکورد را به دست آورَد کافی نیست.

اطلاعات مرورگر (user agent) نیز به همین شکل چکیده و کوتاه می‌شود.

داده‌های شخصی در لاگ‌ها نوشته نمی‌شوند: نام، تلفن، رایانامه و فیلدهای مشابه پیش از ثبت در لاگ پوشانده می‌شوند.

با چه هدفی

تنها یک هدف: پاسخ به درخواست شما و کار روی آن. برای درخواست شما یک کد پیگیری ساخته می‌شود و با همان کد خودتان می‌توانید وضعیت پرونده را ببینید.

آنچه در فرم می‌نویسید برای بازاریابی، پروفایل‌سازی، هدف‌گیری تبلیغات یا تصمیم‌گیری خودکار استفاده نمی‌شود. هیچ جزء تبلیغاتی محتوای درخواست شما را نمی‌خواند.

افزون بر این، در سایت سنجش تبدیل هست که تنها با رضایت صریح شما کار می‌کند: تا ببینیم کدام تبلیغ و کدام صفحه واقعاً کار می‌آورد. اگر نپذیرید اصلاً اجرا نمی‌شود و اگر بپذیرید هم آنچه در فرم نوشته‌اید را نمی‌بیند. چگونگی کارش در سیاست کوکی آمده است.

مبنای قانونی

پردازش بر بند (c) از فقرهٔ دوم مادهٔ ۵ قانون شمارهٔ ۶۶۹۸ استوار است: ارتباط مستقیم با انعقاد یا اجرای قرارداد. شما خدمتی می‌خواهید و ما داده را پردازش می‌کنیم تا بتوانیم پاسخ دهیم.

اگر درخواست شما اجرای یک تکلیف قانونی را لازم کند (مثلاً تشریفات دفترخانه یا کنسولگری)، بند (ç) همان ماده نیز اعمال می‌شود.

با چه کسانی به اشتراک می‌گذاریم

محتوای درخواست شما تنها زمانی و تنها به همان اندازه که برای انجام کار لازم است به نهاد مربوط منتقل می‌شود: دفترخانه، مترجم رسمی، استانداری، وزارتخانه، کنسولگری، دانشگاه. پیش از آغاز کار به شما می‌گوییم چه چیزی به کجا می‌رود.

محتوای درخواست شما به هیچ شبکهٔ تبلیغاتی، سرویس تحلیلی یا دلال داده داده نمی‌شود. ابزارهای سنجش در سایت هست، اما محتوای فرم را نمی‌بینند: نام، تلفن، رایانامه و کد پیگیری شما هرگز به آن‌ها فرستاده نمی‌شود — تنها این خبر می‌رود که «فرمی فرستاده شد». جزئیات در سیاست کوکی است.

داده‌ها روی Supabase (PostgreSQL) نگهداری می‌شوند. در صورت انتقال به خارج، شرایط مادهٔ ۹ قانون شمارهٔ ۶۶۹۸ اعمال می‌شود.

این اطلاعات در حال به‌روزرسانی است. درخواست خود در این باره را می‌توانید به info@doccity.net بفرستید.

چه مدت نگه می‌داریم

رکورد درخواست پس از پایان کار تا مدتی که قانون مقرر کرده نگهداری و سپس حذف یا ناشناس می‌شود.

این اطلاعات در حال به‌روزرسانی است. درخواست خود در این باره را می‌توانید به info@doccity.net بفرستید.

حقوق شما

مادهٔ ۱۱ قانون شمارهٔ ۶۶۹۸ به شما این حقوق را می‌دهد: آگاهی از اینکه داده‌تان پردازش می‌شود یا نه؛ درخواست اطلاعات دربارهٔ آن؛ آگاهی از استفادهٔ متناسب با هدف؛ شناختن اشخاص ثالث داخل و خارج کشور که داده به آنان منتقل شده؛ درخواست اصلاح در صورت ناقص یا نادرست بودن؛ درخواست حذف یا نابودی؛ درخواست اعلام این اقدامات به کسانی که داده به آنان منتقل شده؛ اعتراض به تحلیل صرفاً خودکار؛ و مطالبهٔ جبران خسارت.

شیوهٔ درخواست در صفحه‌ای جداگانه آمده است: «درخواست صاحب داده».