Veri sorumlusu
DocCity'nin Moskova ve İstanbul ofisleri aynı ekibin iki masasıdır. Türkiye'deki işlemler bakımından veri sorumlusu İstanbul'daki işletmedir; Rusya'daki işlemler Rusya mevzuatına (152-FZ) tabidir. Bu metin Türkiye tarafındaki işlemleri anlatır.
Adres: Eclipse Maslak, Anka Sk. No: 5, C Blok · Maslak Mah., 34485 Sarıyer / İstanbul · E-posta: info@doccity.net · Telefon: +90 555 575 0001
Bu bilgi güncelleniyor. Bu konudaki talebini info@doccity.net adresine yazabilirsin.
Hangi verileri topluyoruz
Sitede tek bir yerde kişisel veri istiyoruz: başvuru formu. Formda istenenlerin tamamı şunlar ve fazlası yok.
- Ad — zorunlu. Size nasıl hitap edeceğimizi bilmek için.
- Mesajınız — zorunlu. Talebin ne olduğunu anlamak için.
- Telefon — isteğe bağlı. Yalnız siz yazarsanız.
- E-posta — isteğe bağlı. Yalnız siz yazarsanız.
- İlgilendiğiniz hizmet, tercih ettiğiniz iletişim kanalı, hangi şubeye başvurduğunuz ve sayfanın dili.
- Apostil aracını kullandıysanız seçtiğiniz kaynak ve hedef ülke kodu.
Sizin yazmadığınız iki kayıt
Formu gönderdiğinizde sunucu iki teknik kayıt daha tutuyor ve ikisi de kimliğinizi taşımıyor:
IP adresiniz HAM OLARAK SAKLANMIYOR. Gizli bir anahtarla karıştırılıp (HMAC-SHA256) yalnız özeti yazılıyor. Bu, aynı IP'den gelen tekrarlı başvuruları tanımamıza yetiyor ama kaydı ele geçiren birinin IP'yi geri çıkarmasına yetmiyor.
Tarayıcı bilgisi (user agent) de aynı şekilde özetlenip kırpılarak saklanıyor.
Loglara kişisel veri YAZILMIYOR: ad, telefon, e-posta ve benzeri alanlar loglanmadan önce maskeleniyor.
Hangi amaçla işliyoruz
Tek amaç var: başvurunuza dönmek ve talebiniz üzerinde çalışmak. Başvurunuza bir takip kodu üretiliyor; o kodla dosyanızın durumunu kendiniz sorgulayabiliyorsunuz.
Forma yazdıklarınız pazarlama, profilleme, reklam hedefleme veya otomatik karar verme için KULLANILMIYOR. Başvuru içeriğini okuyan bir reklam bileşeni yok.
Sitede ayrıca, yalnız açık rızanızla çalışan bir dönüşüm ölçümü var: hangi reklamın ve hangi sayfanın iş getirdiğini görmek için. Kabul etmezseniz hiç çalışmaz, kabul ederseniz de forma yazdıklarınızı görmez. Nasıl çalıştığı çerez politikasında yazılı.
Hukuki sebep
İşleme, 6698 sayılı Kanun'un 5. maddesinin ikinci fıkrasının (c) bendine dayanıyor: bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması. Siz hizmet talep ediyorsunuz, biz o talebe dönebilmek için veriyi işliyoruz.
Talebiniz bir hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesini gerektiriyorsa (örneğin noter veya konsolosluk işlemi) aynı maddenin (ç) bendi de uygulanır.
Kimlerle paylaşıyoruz
Başvurunuzun içeriği, yalnız o işi yürütmek için gerekli olduğunda ve gerektiği kadarıyla ilgili kuruma iletilir: noter, yeminli tercüman, valilik, bakanlık, konsolosluk, üniversite. Hangi kuruma ne iletileceğini işleme başlamadan önce size söylüyoruz.
Başvuru içeriği hiçbir reklam ağına, analitik sağlayıcıya ya da veri simsarına verilmiyor. Sitede ölçüm araçları var, ama onlar başvuru formunun içeriğini GÖRMÜYOR: adınız, telefonunuz, e-postanız ve takip kodunuz ölçüme hiç gönderilmiyor — yalnız «form gönderildi» bilgisi gidiyor. Ayrıntısı çerez politikasında.
Veriler Supabase (PostgreSQL) üzerinde saklanıyor. Yurt dışına aktarım söz konusuysa 6698 sayılı Kanun'un 9. maddesindeki şartlar uygulanır.
Bu bilgi güncelleniyor. Bu konudaki talebini info@doccity.net adresine yazabilirsin.
Ne kadar saklıyoruz
Başvuru kaydı, işlem tamamlandıktan sonra ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır; sonrasında silinir veya anonim hâle getirilir.
Bu bilgi güncelleniyor. Bu konudaki talebini info@doccity.net adresine yazabilirsin.
Haklarınız
6698 sayılı Kanun'un 11. maddesi size şu hakları veriyor: verinizin işlenip işlenmediğini öğrenmek, işlenmişse bilgi istemek, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek, yurt içinde veya dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilmek, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini istemek, silinmesini veya yok edilmesini istemek, bu işlemlerin aktarım yapılan üçüncü kişilere bildirilmesini istemek, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesine itiraz etmek ve zarara uğramanız hâlinde giderim talep etmek.
Başvuru yolu ayrı bir sayfada anlatılıyor: Veri sahibi başvurusu.
