İçeriğe atla
Doc City

Veri sahibi başvurusu

Verinize erişmek, düzeltmek veya sildirmek için izlemeniz gereken yol — ve bizim uymamız gereken süre.

Son güncelleme: 2026-08-25

Kime başvuruyorsunuz

Doc City (Moskova) ve Mirrefah (İstanbul) aynı ekibin iki markasıdır. Türkiye'deki işlemler bakımından veri sorumlusu İstanbul'daki işletmedir; Rusya'daki işlemler Rusya mevzuatına (152-FZ) tabidir. Bu metin Türkiye tarafındaki işlemleri anlatır.

Adres: Fulya Mah. Büyükdere Cad. Osman Apt. No: 58, Kat: 2, Daire: 7 · Mecidiyeköy, Şişli / İstanbul · E-posta: info@doccity.net · Telefon: +90 551 052 74 04

Eksik bilgi — yayın öncesi tamamlanacak: tüzel kişi unvanı, vergi numarası / MERSİS numarası ve KEP adresi müşteriden alınacak. Bu üç bilgi olmadan metin eksiktir.

Nasıl başvurulur

Başvurunuzu yazılı olarak yapmanız gerekiyor. Üç yol var:

  • E-posta: info@doccity.net — konu satırına «KVKK başvurusu» yazın.
  • Şahsen: Fulya Mah. Büyükdere Cad. Osman Apt. No: 58, Kat: 2, Daire: 7 · Mecidiyeköy, Şişli / İstanbul. Kimlik ibrazı gerekir.
  • Noter aracılığıyla, yukarıdaki adrese.

Başvuruda ne yazmalı

Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ gereği başvurunuzda şunlar bulunmalı: ad soyad, imza (yazılı başvuruda), Türkiye Cumhuriyeti vatandaşıysanız TC kimlik numarası, değilseniz uyruk ve pasaport numarası, tebligata esas adres, varsa bildirime esas e-posta ve telefon, ve talebinizin konusu.

Elinizde bir başvuru takip kodu varsa yazın; kaydınızı bulmayı hızlandırır.

Ne kadar sürede yanıt alırsınız

Talebiniz en geç OTUZ GÜN içinde sonuçlandırılır. İşlem ayrıca bir maliyet gerektirmiyorsa ücretsizdir; gerektiriyorsa Kurul'un belirlediği tarifedeki ücret alınabilir.

Başvurunuz reddedilirse veya yanıtı yetersiz bulursanız, yanıtı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.

Silme talebinin sınırı

Silme talebinizi karşılamamız her zaman mümkün olmayabilir: bazı kayıtları mevzuat gereği belirli bir süre saklamak zorundayız. Böyle bir durumda hangi kaydı neden saklamak zorunda olduğumuzu gerekçesiyle yazılı olarak bildiririz.

Saklama zorunluluğu bitmiş kayıtlar talebiniz üzerine silinir veya anonim hâle getirilir.

WhatsApp'tan yazın